• فروع خميس مشيط و أبها

• من السبت الي الخميس

من الساعة 9 صباحاً

حتي الساعة 1.30 ليلاً

• يوم الجمعة 

من الساعة 1 بعد الظهر

حتي الساعة 1.30 صباحاً

• فرع بيشة

• من السبت الي الخميس

من الساعة 9 صباحاً

حتي الساعة 12 ظهراً

من الساعة 4 عصراً

حتي الساعة 12.30 صباحاً

• يوم الجمعة

من الساعة 1 بعد الظهر 

حتي الساعة 12.30 صباحاً

• يتم الشحن الي أبها و خميس مشيط و تندحة و أحد رفيدة
• قريبا بيتم الشحن لمدينة بيشة و باقي مدن منطقة عسير 

• التوصيل السريع خلال 24 ساعة من طلب الاوردر

• التوصيل حاليا داخل مدينة خميس مشيط و أبها و تندحة و أحد رفيدة . 

• رسوم توصيل 15 ريال
• توصيل مجاني عند طلبك بمبلغ فوق 100 ريال 

• عادة ما تكون يوم 25 من كل شهر ميلادي

• الدفع عند الأستلام عن طريق الشبكة أو الكاش
• قريبا بيتم تفعيل الدفع عن طريق الفيزا و بطاقات مدي البنكية

1. إبقاء المنتج بحالته الأصلية
2. التواصل مع خدمة العملاء خلال المدة المحددة
3. ارسال صورة المنتج المتضرر
4. سيقوم فريق خدمة العملاء باستبدال الطلب الخاص بكم خلال 3 أيام عمل .

• نعم , يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاب واياب في حال رغبة العميل في استرجاع الشحنات التي تنطبق عليها سياسة الاسترجاع والاستبدال 
• في حال استلام المنتجات تالفة لا قدر الله يتحمل متجر كيان الوفاء كافة تكاليف الشحن بعد اتباع سياسة الارجاع .